Ostoehto
Toimitusaika
Toimitusaika on tavallisesti 2-4 työpäivää, mutta joissakin tapauksissa toimitus voi kestää muutaman päivän kauemmin. Toimituksen myöhästyessä ilmoitamme siitä sähköpostilla tai puhelimella. Voit silloin valita, haluatko odottaa tai perua tilauksen. Huomaa, että voit maksaa ainoastaan VISA tai Mastercard kortilla.
Tilausvahvistus
Kun olemme saneet tilauksesi, lähetämme tilausvahvistuksen sinun sähköpostiisi. Jos et ole antanut sähköpostiosoitetta, saat tilausvahvistuksen tavaroiden toimituksen yhteydessä.
Maksuvaihtoehdot
Hyväksymme maksut vain VISA ja Mastercard korteilla.
Hyväksymme maksun pankki- ja luottokortilla sekä laskua vastaan.
Tuotteet lähetetään ilman rahtimaksua tilauksen arvosta huolimatta!
Laskulla maksettaessa toimimme yhteistyössä Fortus International
Finance AB.n kanssa joka vastaa luoton annosta ja maksujen vastaanottamisesta.
Laskulla maksettaessa pidätämme oikeuden tuotteen mahdolliseen loppuunmyyntiin sinä aikana kun Tilaajan luottohakemusta käsitellään.
Maksuehdot MaksuLaskulla-maksutavassa ovat 14 päivää netto. Viivästyneestä maksusta veloitetaan lain sallima viivästymismaksu 5 euroa sekä viivästysmiskorko 24% sekä laskua koskeva viitekorko.
Teemme normaalin luottotietojen tarkistuksen ilman tiedoksiantokopiota ja toimitus tapahtuu ainoastaan osoitteeseen, jossa tilaaja on kirjattuna.
Lähetys
Kaikki tilaukset lähetään postitse 4 euron toimituskululla.
Kuljetus
Vastaamme tavaroista, jos tavara vahingoittuu tai häviää kuljetuksen aikana. Ilmoitus tulee tehdä 14 päivän kuluessa vastataksemme lähetyksestä. Kuljetuksessa vaurioitunut lähetys tulee palauttaa takaisin. Lähetämme uuden toimituksen heti, kun olemme vastaanottaneet palautuksen.
Palautusoikeus
Palautusoikeus on 14 päivää. Palautuksen tulee olla perillä Idéguldissa 14 päivän palautusajan kuluessa. Palautuksen yhteydessä on ilmoitettava seuraavat tiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, tilausnumero sekä palautettavan tavaran numero. Asiakas vastaa tuotepalautuksen kustannuksista.
Reklamaatio
Me takaamme, että toimitetut tuotteet ovat virheettömiä. Jos kuitenkin saat virheellisen tuotteen, ota välittömästi yhteys asiakaspalveluumme. Myymillämme tuotteilla on yhden vuoden takuu. Takuu koskee ainoastaan valmistusvikoja kuten vialliset lukot, irtoavat kivet tai haljennut emali yms. Takuu ei korvaa kulumista, esimerkiksi naarmuja tai muita vastaavia vikoja, tai helmiä, jotka ovat menettäneet kiillon esimerkiksi uimisen tai suihkussa käymisen takia.
Kuluttajansuojalaki
Me noudatamme Ruotsin kuluttajansuojalain kaikkia pykäliä.
Kirjeitse:
Idéguld AB
Att: Smycken på nätet
Österlånggatan 44
503 37 Borås Sweden
Smycken på nätet
Yhtiönr. 556534-3554
Idéguld AB tytäryhtiön yhtiönr. 556507-7293
order@pandorashop.se