|
Yritysesittely
Pandorashop on Ruotsin suurin verkkokauppa, joka myy aitoja Pandora koruja. Myymälä on Idéguld AB:n tytäryhtiö, jolla on liike Boråsin keskustassa. Idéguldin kotisivulle pääset TÄSTÄ.Tavoitteenamme on pitää kaikki tuotteet varastossa, jotta voimme toimittaa tilaukset muutaman päivän kuluessa tilauksesta. Voimme myös tarjota uutuudet ensimmäisenä ja tarjota hyvän sekä nopean palvelun.
Käyttötili
Samalla kun teet ensimmäisen tilauksen, rekisteröit käyttötilin antamalla nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Näillä tiedoilla voimme lähettää teille tilausvahvistuksen. Voidaksemme ottaa teihin yhteyttä, jos tilauksessa on jotain epäselvyyttä, anna meille täydelliset yhteystiedot. Asiakastietoja käytetään ainoastaan siihen, että voimme lunastaa meidän sitoumuksemme asiakkaille.
Unohtunut käyttäjätunnus
Jos olet unohtanut käyttäjätunnuksen, ilmoita siitä meille, niin lähetämme uuden käyttäjätunnuksen sähköpostitse. Emme turvallisuussyistä anna näitä tietoja puhelimitse. Voit luoda myös uuden käyttäjätilin ja pyytää meitä mitätöimään vanhan käyttäjätilin.
Lahjapakkaus on aina mukana toimituksessa…
Kun ostat meiltä koruja, saat aina korusi paketoituna vasemmalla olevan kuvan mukaisesti ja mukana toimitetaan viimeisin tuotekuvasto. Ostoksen ylittäessä 100 euroa, toimitetaan korut erityisessä hienossa rasiassa ja kirjattuna kirjeenä. Mikäli tarvitset useampia rasioita, voit tilata niitä tilauksen luomisen yhteydessä. Huomaa, että voit tilata vain niin monta rasiaa kuin tilauksessa on koruja.
Henkilötietojen käyttäminen
Kun ostat meiltä, sinun täytyy rekisteröityä asiakkaaksemme ja ilmoittaa meille nimesi, osoitteesi sekä puhelinnumerosi. Tarvitsemme tiedot, jotta voimme lunastaa meidän sitoumuksemme asiakkaalle. Käsittelemme kaikkia henkilötietoja huolella ja Ruotsin henkilötietosuojalain mukaisesti, ja takaamme että vain me käytämme henkilötietojanne.
Palautus ja reklamaatio
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautuksen tulee olla perillä Idéguldissa 14 päivän palautusajan kuluessa. Palautus tulee lähettää yhdessä tilausnumeron, nimen, osoitteen ja puhelinnumeron kanssa Idéguldiin Boråsiin. Asiakas vastaa tuotepalautuksen kustannuksista.
Täydellisen palautusosoitteen löydät alta. Jos palautus koskee vaihtoa, saat meiltä tavarat paluupostissa. Olet vastuussa tuotteista siihen asti, kunnes olemme vastaanottaneet palautuksen.
Idéguld AB
Österlånggatan 44
503 37 Borås Sweden Puh. +4633410631
|